尊敬的各位学员及用户：

近日，，，，，，我司把稳到，，，，，，有犯法分子通过短信、社交软件、快递邮寄等蹊径，，，，，，恶意假冒“海洋之神8590及旗下梨花教育”名义，，，，，，伪造所谓《梨花教育退费布告》等虚伪文件，，，，，，诱导用户通过特定APP扫描不明二维码或增长幼我客服账号进行操作，，，，，，并在布告中恶意使用“全国12315平台”、“中华人民共和国教育部”等官方名称，，，，，，贪图借助权威形象误导用户进而执行诳骗。。。。。。。。该等行为不仅严沉侵害宽大用户的财富安全，，，，，，亦对我司名誉及正常经营秩序组成恶劣影响，，，，，，涉嫌违法犯罪。。。。。。。。

我司在此郑沉申明：

1、所有以我司名义颁布的所有涉及课程、用度、服务及退费等有关正式通知，，，，，，均将严格通过海洋之神8590及旗下梨花教育官方网站、官方认证社交媒体账号与客服系统等渠路颁布。。。。。。。。任何非官方渠路颁布的通知、布告、和谈、收款信息等，，，，，，均非我司行为，，，，，，请切勿轻信。。。。。。。。

2、我司从未授权任何第三方机构或幼我通过个人短信、陌生链接、利用法式或快递等方式，，，，，，为联系用户解决退款费或要求转账等操作。。。。。。。。 所有课程用度的退费解决，，，，，，均严格通过官方对公账户及指定流程处置，，，，，，不会要求用户向幼我账户、非我司账户转账或通过非官方平台进行资金操作。。。。。。。。

3、请警惕诳骗分子伪造的“红头文件”“退费布告”等虚伪资料。。。。。。。。 诳骗分子可能会请宽大用户务必提高警惕，，，，，，加强信息甄别能力。。。。。。。。诳骗信息中可能蕴含伪造我司公章、合同专用章、交易牌照及的国度机关文件、各类当局、企业文件、虚伪合作单元申明或盗用的驰名平台标识等，，，，，，均属犯法分子为以此骗守信赖所采取的诓骗伎俩。。。。。。。。如您收到疑似文件或任何可疑信息，，，，，，请务必通过官方渠路核实真伪，，，，，，切勿点击其中不明链接、下载起源不明的软件或向任何非我司公示的账户/幼我账户转账。。。。。。。。如有疑难，，，，，，应立即通过我司官方颁布的联系方式予以核实。。。。。。。。

4、如您已遭逢诳骗或觉察可疑情况，，，，，，请立即采取以下措施：

①终场所有后续操作，，，，，，切勿持续提供幼我信息或支付资金；；；；；；；

②保留所有证据资料，，，，，，蕴含但不限于诳骗短信、快递、谈天纪录、二维码、链接、转账凭证、来电号码截图等；；；；；；；

③如遭逢财富损失，，，，，，请第一功夫向地点地公安机关报案，，，，，，并可通过国度反诈中心APP等平台举报；；；；；；；

④若您失慎遭逢诳骗并已产生经济损失，，，，，，请务必保留好有关证据资料，，，，，，蕴含但不限于短信截图、谈天纪录、转账凭证等，，，，，，并第一功夫向本地公安机关报案。。。。。。。。同时，，，，，，可将有关线索提供至我司官方客服，，，，，，我司将积极协助并共同有关部门进行调查，，，，，，坚定查究犯法分子的司法责任进攻诳骗行为。。。。。。。。

我司始终以保险用户权利为主题，，，，，，对任何侵害用户利益与公司名誉的违法行为持零容忍态度。。。。。。。。我们将持续强化监测预警，，，，，，全力共同进攻网络诳骗犯罪，，，，，，极力为用户营造安全、可信的进建环境。。。。。。。。

如遇任何可疑情况，，，，，，敬请通过以下官方蹊径与我司进行征询与核实：

（1）海洋之神8590官网反诈专区：